Возврат

Мы хотим, чтобы вы были полностью довольны нашим сервисом, поэтому сделали возврат товаров простым и удобным. Если вам что-то не подошло или не понравилось, у вас есть 14 дней на возврат


Мы вернем вам деньги тем же способом, каким был оплачен заказ, в течение 10 дней с момента поступления товара на наш склад


Возвращаемый товар должен быть надлежащего качества без следов установки. Под товаром надлежащего качества подразумевают товар, у которого сохранен товарный вид и потребительские свойства, а также должны быть все фирменные бирки и упаковка


Для возврата заполните форму, полученную с заказом и выберите один из нижеуказанных вариантов возврата. Обязательно сохраните квитанцию транспортной компании: по ней можно отслеживать посылку с возвратом

Способы возврата

  • 01

    Лично в магазин

    Доступно в рабочие часы магазина, предварительно уведомив менеджеров по телефону о визите

  • 02

    Курьером WRUMP

    Возврат собственной курьерской службой осуществляется для жителей города Москвы и Московской области. Стоимость составляет 350 рублей в пределах МКАД, за МКАД - согласовывается индивидуально

  • 03

    Курьерьская служба CDEK

    Доступно для жителей всех регионов России. При возврате этим способом оплачивается стоимость обратной доставки

  • 04

    Дополнительные варианты возврата

    Все указанные выше варианты возврата организованы для вашего удобства. Если в вашем регионе не доступен ни один из этих вариантов, наша служба логистики подберет самый удобный для вас вариант

Остались вопросы?

Свяжитесь с нами по телефону или по e-mail.

8 800 300-65-80info@wrump.ru

Также, вы можете задать вопрос и наш менеджер свяжется с вами.

Остались вопросы?

Свяжитесь с нами по телефону или по e-mail.